Il lato migliore della assistenza informatica
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Utilizzo proveniente da sistemi proveniente da Ticketing, per monitorare le prova del articolo nato da assistenza. Sollecitudine dei livelli nato da scritto (SLA) definiti verso il cliente Per mezzo di occasione a motivo di mallevare trasparenza sui tempi e costi dell’mossa
Per mezzo di un ambito tecnologico Durante rapida evoluzione, mantenere i software aggiornati è vitale Secondo la fede e l’capacità. L’differimento software e il patch management si assicurano i quali tutte le applicazioni, i sistemi operativi e i firmware siano continuamente all’ultima resoconto disponibile.
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Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia in remoto che on-site, assistenza telefonica e online.
Teniamo alti gli campione intorno a fede configurando e mantenendo i tuoi dati sempre accessibili ma al assicurato all’nazionale delle soluzioni fornite.
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Cosa si tratti proveniente da soluzioni cloud private, pubbliche oppure ibride, un’adeguata assistenza assicura cosa le risorse cloud siano ottimizzate, sicure e allineate agli obiettivi aziendali.
Siamo Per mezzo di grado intorno a fornirvi sistemi tra backup in cloud, strategie di ridondanza, firewall e meccanismi intorno a accertamento e monitoraggio remoto, fornendovi aggiornamenti e reportistica sullo condizione tra persuasione dei vostri sistemi.
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Verso le PMI i quali né sono dotate proveniente da un reparto informatico intimo ci occupiamo che maneggiare e mantenere interamente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche)
L’uso della modalità intorno a teleassistenza permette che serbare il Corso speso dal nostro privato nel raggiungere la tua abitazione oppure il tuo servigio, offrendoti per questo una squagliamento rapida e un interesse tanto competitivo.
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